In de rol van Teamlead Technical Consultant leid je een team dat vooroploopt in netwerkinnovatie, waarbij jouw strategisch inzicht en technische expertise zorgen voor impactvolle klantoplossingen. Als Teamlead Technical Consultant speel je een belangrijke rol in het aansturen, begeleiden en ontwikkelen van een team van technische consultants die verantwoordelijk zijn voor o.a. netwerkoplossingen, waaronder firewalling, switching en wireless technologieën. Je werkt nauw samen met klanten en het management om doelstellingen te behalen en optimale klantoplossingen te realiseren. Jouw leiderschapskwaliteiten en technische kennis maken je tot een schakel binnen ons team en onze organisatie. Daarin ben je teamlead de meewerkend voorman die zowel operationeel als strategisch een verbindende schakel vormt tussen het leiderschapsteam (LT) en jouw team van technische consultants.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Leiden en motiveren van het team om individuele en gezamenlijke doelen te bereiken
- Fungeren als verbindende schakel tussen team en leiderschap
- Als meewerkend voorman actief bijdragen aan dagelijkse workflow en procesverbeteringen
- Operationele problemen en conflicten identificeren en oplossen
- Analyseren en verbeteren van processen voor optimale efficiëntie
- KPI’s opstellen, monitoren en bijsturen waar nodig
- Individuele doelen afstemmen en ontwikkelgesprekken voeren
- Behandelen en goedkeuren van verlof- en declaratieverzoeken
- Registreren en aansturen van het verzuimproces
- Structuur, coaching en ondersteuning bieden voor teamontwikkeling
