Als Sales Support Medewerker ben je verantwoordelijk voor het proactief onderhouden van klantcontact met onze klanten. Dit om de relatie met de eindklant te verstevigen in het kader van customer intimacy. Daarnaast ondersteun je onze sales collega's uit de buitendienst met operationele vraagstukken en overige administratieve onderdelen, waardoor deze zij hun tijd kunnen besteden bij onze klanten aan tafel.
Jij spot commerciële kansen en weet een op maat gemaakt advies uit te sturen naar onze klant. Hierbij volg je deadlines van verkoopkansen op. Jij borgt de gemaakte afspraken tussen sales en de klant en door jouw sterke administratieve skills ontgaat geen detail. Daarnaast plan je zelfstandig contactmomenten in met onze klanten, dit kan telefonisch of je gaat mee met een accountmanager. Afwisselend toch?
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Ondersteunen van sales buitendienst in operationele vraagstukken (offertes, agenda beheer etc);
- Samenwerken met je collega’s sales support, zodat je een sterk team vormt;
- Je bent verantwoordelijk voor een goede relatie met de klant;
- Je bent punctueel in het uitwerken van maatwerk adviezen en verwerken van verkooptrajecten in het CRM pakket.
